Klarna Hjelp
Jeg opplevde et problem med bestillingen min.
Hvis du har lagt inn en bestilling via Klarna og du har opplevd problemer med bestillingen eller ønsker å returnere produktet, kan du først kontakte oss på info@marieluxe.com.
*Den gjennomsnittlige ventetiden for en kunde er 4 ganger raskere når de kontakter oss direkte i stedet for å konsultere Klarna-appen!
Bestillingen min er forsinket, men jeg må betale Klarna.
Du kan enkelt utsette betalingen din via Klarna-appen. Vennligst følg disse trinnene:
Jeg ønsker å returnere bestillingen min.
For å enkelt returnere bestillingen din, vennligst kontakt oss på info@marieluxe.com, så sender vi deg returinstruksjonene på e-post innen 24 timer.
Jeg er misfornøyd med kvaliteten.
For en passende løsning, vennligst kontakt oss på info@marieluxe.com, og vi vil gjøre alt vi kan for å refundere deg.
Varer mangler eller er skadet.
Ta kontakt med oss på info@marieluxe.com og oppgi hvilke produkter som mangler eller er skadet. Vi vil da umiddelbart sende deg et nytt eksemplar eller refundere kjøpesummen for den aktuelle varen.
Ta kontakt med oss:
E-post: info@marieluxe.com
Svartid: 12 timer (på virkedager)
Hvis du har lagt inn en bestilling via Klarna og du har opplevd problemer med bestillingen eller ønsker å returnere produktet, kan du først kontakte oss på info@marieluxe.com.
*Den gjennomsnittlige ventetiden for en kunde er 4 ganger raskere når de kontakter oss direkte i stedet for å konsultere Klarna-appen!
Bestillingen min er forsinket, men jeg må betale Klarna.
Du kan enkelt utsette betalingen din via Klarna-appen. Vennligst følg disse trinnene:
- Klikk på «Betal» nederst i bestillingen.
- Klikk på «Utsett forfallsdato».
- Klikk på «Bekreft».
- Betalingsfristen din har nå blitt forlenget med 10 dager!
Jeg ønsker å returnere bestillingen min.
For å enkelt returnere bestillingen din, vennligst kontakt oss på info@marieluxe.com, så sender vi deg returinstruksjonene på e-post innen 24 timer.
Jeg er misfornøyd med kvaliteten.
For en passende løsning, vennligst kontakt oss på info@marieluxe.com, og vi vil gjøre alt vi kan for å refundere deg.
Varer mangler eller er skadet.
Ta kontakt med oss på info@marieluxe.com og oppgi hvilke produkter som mangler eller er skadet. Vi vil da umiddelbart sende deg et nytt eksemplar eller refundere kjøpesummen for den aktuelle varen.
Ta kontakt med oss:
E-post: info@marieluxe.com
Svartid: 12 timer (på virkedager)